Privacy policy

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site www.nibena.com (le « Site ») ou effectuez un achat via celui-ci.

1. Informations personnelles collectées

a. Informations sur l’appareil

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil, notamment :

  • votre navigateur web ;

  • votre adresse IP ;

  • votre fuseau horaire ;

  • certains cookies installés sur votre appareil ;

  • les pages consultées, les produits vus, les sites de provenance, les termes de recherche utilisés ;

  • vos interactions avec le Site.

Ces données sont appelées « Informations sur l’appareil ».

b. Technologies de collecte utilisées

  • Cookies : petits fichiers de données placés sur votre appareil. Exemples :

    • _session_id : identifiant unique de session (Shopify).

    • _shopify_visit : persiste 30 min, utilisé pour le suivi statistique interne.

    • _shopify_uniq : expire à minuit, calcule le nombre de visites par client unique.

    • cart : persiste 2 semaines, enregistre les informations du panier.

    • _secure_session_id, storefront_digest : identifiants de session ou d’accès.

  • Fichiers journaux : suivent l’activité du Site (adresse IP, type de navigateur, FAI, pages consultées, horodatages, etc.).

  • Balises, pixels invisibles et autres technologies similaires : fichiers électroniques qui enregistrent votre navigation.

c. Informations sur la commande

Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons :

  • votre nom ;

  • adresse de facturation et d’expédition ;

  • informations de paiement (y compris carte de crédit) ;

  • adresse e-mail et numéro de téléphone.

Ces données sont appelées « Informations sur la commande ».

Nous désignons collectivement sous « Informations personnelles » les Informations sur l’appareil et les Informations sur la commande.

2. Utilisation de vos informations personnelles

a. Informations sur la commande

Elles sont utilisées pour :

  • traiter vos commandes et paiements ;

  • organiser l’expédition ;

  • vous envoyer des factures et confirmations ;

  • communiquer avec vous ;

  • évaluer les fraudes ou risques potentiels ;

  • vous envoyer des informations ou promotions si vous y avez consenti.

b. Informations sur l’appareil

Elles servent à :

  • évaluer les risques potentiels ;

  • améliorer et optimiser notre Site (analyse du comportement de navigation, performance des campagnes marketing, etc.).

3. Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos données avec des partenaires de confiance :

Nous pouvons également partager vos données :

  • pour nous conformer à la loi ;

  • dans le cadre d’une demande judiciaire ou administrative ;

  • pour protéger nos droits.

4. Publicité comportementale

Nous utilisons vos données pour vous proposer des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser.
Pour en savoir plus : Network Advertising Initiative.

Refuser la publicité ciblée :

5. Ne pas suivre

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données en réponse à un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

6. Vos droits (Résidents de l’Union européenne)

Vous avez le droit :

  • d’accéder à vos données personnelles ;

  • de les corriger, mettre à jour ou supprimer.

Pour exercer ce droit, contactez-nous (voir section Nous contacter).

Nous traitons vos informations pour exécuter un contrat ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Vos données peuvent être transférées hors d’Europe (notamment au Canada et aux États-Unis).

7. Conservation des données

Nous conservons les informations de votre commande tant que nécessaire, sauf si vous demandez leur suppression.

8. Mineurs

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.

9. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter des changements légaux, techniques ou commerciaux. La version mise à jour sera publiée sur cette page.

10. Nous contacter

Pour toute question ou demande liée à cette politique de confidentialité, contactez-nous :