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CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION (CGU)
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site www.nibena.com par les utilisateurs. En naviguant sur le site, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
Article 2 – Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Tous les coûts liés à l'accès (matériel, logiciels, connexion Internet) sont à la charge de l'utilisateur.
Article 3 – Données personnelles
Vos données sont collectées dans le respect de la réglementation en vigueur (RGPD). Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
Article 4 – Propriété intellectuelle
Le contenu du site (textes, images, logos, etc.) est la propriété exclusive de Nibena et ne peut être reproduit sans autorisation préalable écrite.
Article 5 – Responsabilité
Nibena ne saurait être tenue responsable en cas de bug, d'erreur, d’inaccessibilité temporaire ou de dommage indirect résultant de l'utilisation du site.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site www.nibena.com , propriété de Nibena, SAS, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 98850009600017, dont le siège social est situé à 10 Rue de penthievres.
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation. Chaque produit est accompagné d’un descriptif précis. Les photographies sont non contractuelles.
Article 3 – Commande
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. Après validation du paiement, le client reçoit un email de confirmation.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA incluse) hors frais de livraison. Nibena se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais le tarif appliqué reste celui en vigueur lors de la commande.
Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue via Shopify Payments, carte bancaire ou tout autre moyen proposé lors de la commande. Les paiements sont sécurisés.
Article 6 – Livraison
Voir notre Politique d’expédition. Les délais sont donnés à titre indicatif.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour se rétracter sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités. Certains produits ne sont pas concernés (personnalisés, périssables…).
Article 8 – Retour et remboursement
Voir notre Politique de retour.
Article 9 – Garanties légales
Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
Article 10 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes du ressort du siège social de l’entreprise.